Trust Center
Sicherheit und Datenschutz nach Schweizer Standards
Sicherheitskontrollen
Compliance
DSG-konforme Auftragsbearbeitung
DPA mit jeder Kanzlei, Verarbeitung nur auf dokumentierte Weisung
Schweizer Mandatsgeheimnis
Architektur explizit auf Schutz von Berufsgeheimnissen ausgelegt
B2B-Only
Ausschliesslich für Geschäftskunden, keine Consumer-Accounts
Transparenz nach DSG
Datenschutzerklärung, DPA und Trust Center öffentlich einsehbar
Data & AI Governance
Kein Training auf Ihren Daten
Claude via AWS Bedrock EU — Ein-/Ausgaben werden nicht zum Modelltraining verwendet
Strikte Mandantentrennung
Pro Organisation getrennte Datenräume mit durchgehenden Organisations-Scopes
Verschlüsselung auf allen Ebenen
TLS 1.2/1.3 in Transit, AES-256-GCM für Chats und Titel, SSE-KMS für Dateien
Auftragsbearbeitungsvertrag (DPA)
Standard-DPA nach DSG mit TOMs, Sub-Prozessoren und Löschkonzept
Infrastructure Security
Hosting in der Schweiz
Compute und Logs in AWS Zürich, KI via EU Cross-Region Inference, Supabase im Schweizer Rechenzentrum
Private Netzwerkarchitektur
Kein öffentlicher Zugriff auf Server, VPC Endpoints in Produktion, Datenbank nur über IP-Allowlist erreichbar
Secret-Management
API-Keys und Passwörter in AWS Secrets Manager mit restriktiven Zugriffsrichtlinien
Monitoring & Alerting
CloudWatch-Logs (90 Tage), automatische Alarme bei Sicherheitsvorfällen und Systemfehlern
Application Security
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Admin- und Member-Rollen pro Organisation mit striktem Org-Scope
Mandats-Isolation
Fälle, Dokumente und Chats sind pro Mandat isoliert, kein organisationsübergreifender Zugriff
Sichere Authentifizierung
Modernes Passwort-Hashing und Session-Management via Clerk
Verschlüsselte Verbindungen
Alle Verbindungen zur App und Datenbank per TLS 1.2/1.3 gesichert
Organizational Security
Need-to-know-Zugriff
Nur wenige berechtigte Personen mit Zugang zu Produktionssystemen
Vertraulichkeitsverpflichtung
Alle Personen mit Datenzugriff sind zur Geheimhaltung verpflichtet
Incident-Response-Prozess
Definierter Ablauf zur Erkennung, Bewertung und Meldung von Sicherheitsvorfällen
Scoped CI/CD
Automatisierte Deployments mit eingeschränkten IAM-Berechtigungen, kein manueller Produktionszugriff nötig
Business Continuity
Kontinuierliche Backups
Supabase Point-in-Time Recovery mit 14 Tage Wiederherstellungsfenster
Hochverfügbarkeit
2 Fargate-Tasks über Availability Zones mit automatischem Health-Check-Routing
Lösch- und Aufbewahrungskonzept
Logs max. 90 Tage, Backups 14 Tage, Datenlöschung nach Vertragsende innerhalb von 90 Tagen
Schnelle Wiederherstellung
Redeploy aus ECR-Image in unter 30 Minuten, Datenbank-Restore via PITR
Zertifizierte Cloud-Infrastruktur
Unsere Infrastruktur auf AWS erfüllt die höchsten internationalen Sicherheitsstandards — unabhängig geprüft und vertraglich abgesichert.
Swiss Addendum zum AWS DPA
AWS bietet ein spezifisches Swiss Addendum zum Data Processing Addendum, das die Anforderungen des DSG adressiert — inklusive SCC-Framework für Schweizer Recht. Es gilt automatisch über die AWS Service Terms.
Swiss Addendum (PDF)Unabhängig geprüfte Sicherheitsstandards
Alle relevanten AWS-Dienste sind durch externe Audits abgedeckt: SOC 2 Type II für Sicherheits- und Verfügbarkeitskontrollen, ISO 27001 als ISMS-Basis, ISO 27018 für den Schutz personenbezogener Daten in der Cloud, ISO 27701 für Datenschutz-Management.
AWS Compliance ProgramsKI-spezifische Zertifizierung (ISO/IEC 42001)
Amazon Bedrock ist nach ISO/IEC 42001 für KI-Managementsysteme zertifiziert — AWS war einer der ersten grossen Anbieter mit dieser Zertifizierung. Dies belegt ein systematisches Risikomanagement für KI-Dienste.
ISO/IEC 42001 FAQBedrock: Kein Training, keine Weitergabe
Amazon Bedrock nutzt Ihre Eingaben und Ausgaben weder zum Training der zugrunde liegenden Modelle noch werden Daten an Modellanbieter weitergegeben. Verarbeitung erfolgt verschlüsselt (in Transit und at Rest) über private Netzwerkverbindungen (PrivateLink).
Bedrock Security & PrivacyAudit-Berichte und Zertifikate sind auf Anfrage über AWS Artifact verfügbar.
Subprozessoren
Wir arbeiten nur mit Anbietern zusammen, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten (CH/EU oder SCC).
| Anbieter | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| AWS Zürich | Infrastruktur, Compute, Datenspeicherung, Logging | CH |
| Supabase | Datenbank & Storage | CH |
| Hostpoint | E-Mail-Versand & -Empfang | CH |
| AWS EU | KI-Modellverarbeitung (Bedrock EU Cross-Region Inference) | EU |
| Clerk | Authentifizierung & Organisationsverwaltung | EU |
| Stripe | Zahlungsabwicklung | EU/US (SCC) |
Alle Subprozessoren sind vertraglich zur Einhaltung unserer Datenschutzstandards verpflichtet.
Auftragsbearbeitungsvertrag (DPA) anfordern
Auf Wunsch schliessen wir einen Auftragsbearbeitungsvertrag (DPA) nach DSG ab. Dieser regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten, technische und organisatorische Massnahmen sowie den Umgang mit Subprozessoren.
DPA einsehen